Informations commande et livraison

En passant commande :

1^er cadeau : Vous adhérez gratuitement au Club des Clématites et Grimpantes du Val de Loire^® (conseils gratuits sur le choix d'une plante, la plantation, l'entretien, la taille, etc. par e-mail : info@clematite.net

2^ème cadeau : Les conseils de plantation sont joints gratuitement à votre colis.

3^ème cadeau : Ma commande atteint 150 euros (sans les frais de port) : nous vous offrons 1 plante grimpante de notre choix en pot de 1.3 litres.

4^ème cadeau : Ma commande atteint 250 euros (sans les frais de port) : nous vous offrons 1 plante grimpante de notre choix en pot de 2 litres.

FRAIS DE LIVRAISON ET D'EMBALLAGE POUR LA FRANCE METROPOLITAINE

Mes achats sont :
Inférieurs à 59 €, j'ajoute 13 € de frais de Service Colissimo
Compris entre 60 € et 149 €, j'ajoute 17.00 € de frais de Service Colissimo
Supérieurs à 150 €, j'ajoute 25.00 € de frais de Service Colissimo

Pour les pays de l'Union Européenne, les frais d'expédition se calculeront automatiquement dans votre commande.

DELAI DE LIVRAISON :

Il faut compter en moyenne 15 jours, entre l'arrivée de la commande et son expédition.

Dès réception de votre commande et de votre règlement, votre commande est mise en préparation.

Vous serez régulièrement informé par e mail :

- de l'avancement de votre commande,
- si une variété est indisponible.

Pour certaines destinations, hors France, le délai de livraison et les frais de port augmentent avec la somme, car le poids est fondamental dans le coût du transport qui augmente très vite.

EXPEDITION :

De début septembre à fin juin, période idéale pour une bonne reprise des végétaux, par Colissimo Suivi

(voir chapitre « Transport »). Les expéditions sont suspendues pendant les périodes de gel ou de fortes chaleurs.

Nous préparons vos colis artisanalement, à réception des commandes, de façon à protéger au mieux chaque plante. (voir chapitre 'La qualité aux Pépinières Travers')

Les grimpantes sont taillées à 30, 60 cm, selon l'époque d'expédition, pour une bonne conservation durant le transport, ainsi que pour une meilleure ramification ultérieure. Nos emballages sont spécialement conçus pour la vente par correspondance et peuvent aisément supporter plusieurs jours de transport.

Pour vous assurer le meilleur enracinement possible, nos plantes sont cultivées sur une longue période, en respectant les cycles naturels de chaque variété : 14 à 18 mois de culture pour les pots de 1 litre et 18 à 24 mois de culture pour les pots de 2 litres.

Transport :

Votre commande est confiée soit à La Poste en Colissimo Suivi : 48 h de transport maximum (signature obligatoire à réception du colis); en cas d'absence le facteur vous laissera un avis de passage qui vous permettra d'aller le retirer au bureau de poste le plus proche de chez vous), soit à un transporteur, en fonction du nombre de plantes commandées.

Toute réclamation dûment motivée doit nous être adressée par écrit dans les trois jours suivant la réception de la marchandise.

Réception du colis : Déballez vos plantes dés réception et remettez-les debout à l'air. (voir nos conseils de plantation joints au colis).

Mode de paiement :

Vous aurez la possibilité de régler en ligne en utilisant votre carte bancaire, ou par chèque, ou par virement.

En cas de litige avec un acheteur, seuls les Tribunaux d'Orléans seront compétents, même en cas d'appel en garantie ou de pluralité de défendeurs.

Le prix : Ce tarif s'entend TTC et hors frais de port ( voir frais de livraison et d'emballage). Le présent tarif annule ceux parus précédemment. Nos prix pourront subir des modifications si des fluctuations économiques interviennent au cours de la saison de vente.

Vous retrouverez ces logos à côté de chaque plante qui a été primée par le magazine RUSTICA, la fête des Plantes de COURSON, le salon JARDITEC à Paris et le salon du VEGETAL à Angers.

Renseignements par mail : info@clematite.net