Étymologie
Histoiredélai de livraison et service commercial
je ne connaissais pas le site. J'ai commandé suite à l'esprit de solidarité lancé par Truffaut durant le confinement (alors que Truffaut venait de re-ouvrir). 1ère mauvaise surprise : des frais de livraison (sur une commande de près de 200 €...). Allez, je joue le jeu alors que j'habite à une poignée de km ! 2nde mauvaise surprise : le délai de livraison de 15 jours. Je décide de jouer le jeu quand même en me disant que les plantes seront là avant le déconfinement et que je pourrai m'en occuper tranquillement. 3ème très mauvaise surprise : délai de livraison non tenu !!! J'envoie donc un mail lundi 11 mai (pour une livraison prévue entre le 6 et le 8)pour annuler ma commande et là on me dit que ce n'est pas possible car la commande est en cours de livraison. La vérité c'est qu’ils l'ont fait partir le jour même de ma demande d'annulation... Quand je serai moins déçue je pourrai peut-être émettre un avis sur les plantes reçues...
Cet avis a été posté pour Bignone x tagliabuana Orangeade® 'Tracamp'
Ce client a posté un avis pour sa commande du 24/04/2020.
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